Главная > Самоклеющийся уплотнитель

Самоклеющийся уплотнитель

Добрый день.

Мы у вас приобретали уплотнитель D профиль черный по счету № 897 от 15.10.15.В некоторых бухтах попадается брак,т.е .внутри уплотнителя твердое содержимое,которое при надавливании высыпается белым песком.

-- С уважением, С. Татьяна ООО "ххххххх" г.Новокузнецк,  Тел.: 8-913-ххх-хх-хх

уплотнитель 11 уплотнительБрак

П.Г.  - Добрый день! Уважаемая Татьяна, вашу претензию передали в технический отдел компании "Пена-Герметик", ждем реакции)

 

П.Г. - Здравствуйте!

 Татьяна, получили ответ на вопрос о белом веществе в уплотнителе - смотрите ниже по тексту. 

 

Это застывший силикон. При производстве его использовали видимо в большем количестве, чем было необходимо, в последствии он замерз внутри уплотнительной ленты и сейчас высыпается в виде такого порошка. Если бы ленту не замораживали, то силикон бы не был виден. Это конечно не есть хорошо, в смысле большего замерзшего количества силикона в ленте, но это не отражается на качестве самой уплотнительной ленты и тем более на ее эксплуатации. Перед приклееванием достаточно просто потеребить и продуть. Если клиент не согласен и готов предъявить претензию, то необходимо сфотографировать коробку с датой производства (информационный блок) дабы установить производителя данной ленты.

С уважением Андрей

специалист технического отдела "Пена-Герметик"